新科台北市長柯文哲還沒上任,選前被稱為「進化版」1999的網站搶先上架,民眾可以透過手機上傳照片,將發現的問題傳送給市府各單位,未來會和1999並行,有民眾覺得打電話比較有效率,也有人認為有創意,柯文哲強調,等上任後,制度會重新設計,要讓1999有效化、線上化,提供多元管道,給市民反映市政問題。
以往看到違規停車,民眾會選擇報警或是撥打1999,不過新科市長柯文哲研發了進化版,民眾隨時隨地拍照就能上網報案,拍下照片用臉書帳號登入柯P新網站 fixTPE,上傳影像後就能定位,標籤分類市政問題,反映給市府單位處理,柯文哲團隊選前idea,上架運作短短一天,市民檢舉案就湧入超過20件,尤其是違規停車占大宗,實際回到現場,違停的機車已經不見了,地上也沒有拖吊的記錄,有可能是騎士自己騎走了,但這樣的檢舉方式有效率嗎?
能不能及時處理考驗公部門效率,但其實類似的檢舉回報照片上傳功能,北市警政APP早就上架,如果和原本1999專線相比,一個透過網路即時登錄,一個是專人轉接,各有優缺點,民眾:「因為拍照可比把問題的點,有問題的地方拍下來,應該比打電話清楚,有創意的市長是大家歡迎的嘛。」
不過看看網站上,民眾還提出街上計程車太多,要市府快推出定點候位或要U-bike站快快啟用,問題五花八門,用轉寄電子郵件方式通知相關部門,會比打電話溝通更直接嗎,民眾:「上網效率比較差,因為上網你沒有辦法直接回應嘛,對不對,你電話可以直接回應嘛。」台北市長當選人柯文哲:「1999我們在選前就有講過,以後會發展那個智慧型手機手機版的,研考會的主委,我們到現在為止還沒定,我在想也許真的要下午想想看,可以弄一個,也是在網路上徵人。」柯P新政搶先上路,1999制度要改得更好,提供不同管道給市民參與反映問題,是真進化還是疊床架屋,市民自有體會。
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